致知 2007-02月号で、ゴミゼロ運動を展開している鈴木武さんについて初めて知った。
松下通信工業でゴミゼロをやりとげたその手法は、ボトムアップというかゲリラ的というか、なんともスゴイものだ。
- 会議室からゴミ箱を撤去する
- まずA会議室のゴミ箱をテストで撤去
- 一週間、一ヶ月と様子をみてクレームがこないことを確認
- B会議室、C会議室と少しずつ撤去する部屋を増やす
- 産廃処理業者との契約をやめる
- ISOを錦の御旗に。「何しろ相手はISOですから私にはどうしようもない」
- 相手を悪人扱いせず、味方であるという呼吸で。「敵はヨーロッパですよ」
- 記憶・印象を強くし、ざわめきを起こす
- 七つ道具で説明する。十手、大判金貨。
自ら見つけた使命に対して、とことん熱中して考え続けていると、こんな工夫ができるということ。
読んでいるだけで、血沸き肉踊る愉快痛快な気分。
