2008-05-03 「“洗濯”を開発してください」 感情・心理-wow! 言葉のごちそう Tweet 致知 2008-05号 松下ホームアプライアンス社 理事 太田文夫さんインタビューより。 洗濯機ではなく、洗濯そのもののあたらしい方法(=衣類を傷めずに洗う)を開発することが、お客さんを感動させることにつながったのだとか。