ヒト感!!

人生をハッピーにするヒト・モノ・コトバ、広めたい

5W1Hで相手の気持ちを聴く

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出典が何かあやふやなのだけれど、ここ最近読んだ何かからのメモ。


直接「どう思ってます?」とたずねても、「気持ち」は見えてこない。


「誰と行っていたんですか?」
「何を見えましたか?」
「いつからそうなんですか?」
「どちらが好みですか?」
「どうしてしようと思ったんですか?」
「どれくらいなら心地よく感じますか?」
などなど。


そのとき話をしている事柄について、5W1H で相手の気持ちに近づくのを意識していこう。