目次：
第一章実践コミュニティについて-今なぜ必要なのか
第二章実践コミュニティとその構成要素
第三章実践コミュニティ育成の七原則
第四章発展の初期段階-実践コミュニティの計画と立ち上げ
第五章発展の成熟段階-実践コミュニティを成長させ、維持する
第六章分散型コミュニティという挑戦
第七章実践コミュニティのマイナス面
第八章価値創造の評価と管理
第九章コミュニティを核とした知識促進活動
第十章世界の再構築-組織を超えたコミュニティ

本書そのものや、「オンライン読書会ってどんなことするの？」と気になった方はぜひご参加を！
→【CMC読書会】〜コミュニティ運営のヒントを本から学ぼう！〜

コミュマネあるあるを生み出そう！〜「コミュニティマネージャー感謝の日」東京ミートアップ2015

コミュニティマネージャー学び学び-TPOV

1月26日、東京・渋谷で開催されるのがこちら（↓）のイベント。

■「コミュニティマネージャー感謝の日」東京ミートアップ2015
　
　http://cmadjp2015.peatix.com
　日時：2015年1月26日（月）19:30開始（19:00会場）〜21:30終了
　場所：ウィングアーク1st株式会社会議室（東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー21階）

この一風変わった名前のイベントは、2010年に始まった記念日「コミュニティマネージャー感謝の日」を祝うものだ。

コミュニティを運営している人にスポットライトをあて、効果的なノウハウ・コツの共有などを通じてコミュニティ運営者・場づくり系な方々を盛り上げることを目的に作られたユニークな記念日(Community Manager Appreciation Day)

「コミュニティマネージャー感謝の日」は、毎年１月第４月曜日に世界規模で実施されていて、日本では2013年に始まったので今年が3回目の開催となる。僕は、過去２回とも参加しており、今回は実行委員の一人としても関わっている。（参考： 2013年第1回に参加した際のエントリ）

いま準備をすすめている企画は、コミュニティマネージャーな人たちが集まって語りあうことで、「コミュマネあるある」的なコツやノウハウをまとめよう、というもの。アンカンファレンス*1と呼ばれる形式で、集まった人たちが話したいテーマを選んで対話する、という進行になる予定。

同じ「コミュニティマネージャー」でも、ブランド、企業内、地域、同窓などコミュニティの種類にいろんな役割があるはずなので、対話の中からどんな「あるある」が生み出せるか、ドキドキしつつも今から楽しみ。

1月26日夜に集まれる方は、ぜひ会場でお会いしましょう。
→当日プログラム詳細、お申し込みはこちらからどうぞ！
　http://cmadjp2015.peatix.com/

コミュニティマネージャーズ・コミュニティ（CMC）とは

今回のミートアップの母体となった Facebookグループ。僕も運営メンバーの1人です。
https://www.facebook.com/groups/cmcjp/

本グループは、ソーシャルメディアなどを活用して「コミュニティ」を運営する方にとって効果的なスキル、ツール、こつ、成功・失敗事例などを共有するためのグループです。

現時点で250人が参加するコミュニティ・オブ・コミュニティになっていますので、よかったらこの機会に本グループへの参加もご検討を！

なお、1月26日のミートアップについては、Facebookイベントでも情報共有しています。事前の案内や意見照会なども行っていきますので、気になる方はウォッチしておいてください。
https://www.facebook.com/events/651568774952106/

「コミュニティマネージャー感謝の日」関連エントリ

【質問】あなたは「コミュニティマネージャー」ですか？
マネージャー？世話人？触媒？〜コミュニティを運営する人たちにスポットライトを！
- 「人が集まるところにコミュニティができる」「コミュニティで起きることを、自分ごとと捉えて行動する人の存在が大切」

以下のリンクは、現代ビジネスに投稿された市川さんのエントリ。
「コミュニティマネージャー」をとりまく最新事情やアメリカでの盛り上がりについて詳しく紹介されています。ぜひご一読を！

NASA、Airbnb、Kickstarterなどに学ぶコミュニティづくり---カンファレンスや記念日イベント開催で成熟化が進む「職業としてのコミュニティマネージャー」

*1:Unconference - Wikipediaには、シンプルに「参加者駆動のミーティング」(a participant-driven meeting)と書かれていますね

2014-12-31

2014年振り返り：「言葉のごちそう」ベスト3

言葉のごちそう感情・心理-感謝つながり

あっという間に大晦日。
年末恒例行事となった「１年間にいただいた素敵な言葉を振り返るエントリ」も７回目。
今回も、特に深く心にささった３つの言葉を記録しておこう。

（参考）2008年から2013年までの振り返り

一瞬早すぎず、一瞬遅すぎない時に

4月27日のエントリで紹介した、森信三さんの名言。
「人の出逢いの必然」について語られた味わい深いもの。

人間は一生のうち逢うべき人には必ず逢える。
しかも一瞬早すぎず、
一瞬遅すぎない時に──。

この言葉が投げかけられた場の雰囲気、その後の化学反応的な大変化を実際にみてきたので、「逢うべき人」に「逢うべき時」に出逢うことの底知れぬ力を感じさせてもらった一年だった。あらためて感謝！

なお、この言葉が収められている本は『森信三　一日一語』（寺田一清著）。

森信三一日一語

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寺田一清致知出版社 2008-02-28

Amazon

Kindle

楽天ブックス

利他主義の複利

直近 11月22日のエントリで紹介した、ビズ・ストーン氏の言葉。

番組に迎えたゲストにギフトカードを贈る形でスティーブン・コルベアが行った小さな善意は、こうして加速度的に広がった。僕はこれを利他主義の複利とよんでいる。

利他主義を見える形で行動すると「偽善？」という言葉がついてまわるけれど、「偽善も死ぬまで続ければ本物になる」「出逢ってしまったご縁を大切に応援する」という２つの原則を胸に、今後も続けていきたい。

このエントリを書く際に、8年前に書いた「僕が一番欲しかったもの」を思い出し、僕はこの世界観が好きなんだなぁと改めて感じることもできた*1。

※出典はこちらの著書。

ツイッターで学んだいちばん大切なこと――共同創業者の「つぶやき」

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ビズ・ストーン早川書房 2014-09-25

１年を何ではかる？

3月12日のエントリで紹介した "Seasons of Love" という曲の歌詞に登場するのが次のフレーズ。

How do you measure, measure a year?

1年を「分」で表すと、"Five hundred twenty-five thousand Six hundred minutes"(525,600分)になる。
時間は誰にも平等に与えられるけれど、その1年を何ではかるかはその人次第。当時の自分は、こんなふうに書いている。

１年が何分かをあらためて感じて時の大切さを知ることはもちろん、人生を何ではかるかをじっくりと考えてみるのも価値のあること。

仕事の成果、出逢った人、書いたブログ、読んだ本…
いろんなもので、この2014年をはかることができる。

つい先日の人間塾読書会で語りあった『それでも人生にイエスと言う』には、巻末の解説に次のようなフレーズが登場した。

自己超越によって実現される創造価値においては、もはや仕事の「活動半径の大きさ」は問題ではなく、「人間がその使命圏をどれほどみたしているかということが重要なのである」。なぜなら、その使命圏において各人は「かけがえなく代理不可能」であり、「各人の人生が与えた仕事は、その人だけが果たすべきものであり、その人だけに求められている」からである。（p.191：解説）

活動半径の大きさではなく、自身が使命圏をどれほど占有しているのか。
2015年はこの基準を意識していきたい。

それでも人生にイエスと言う

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V.E. フランクル春秋社 1993-12-25

おわりに

今年もまた多くの「言葉のごちそう」をいただくことができました。ありがとうございます。
ごちそうを僕に届けてくれた方々、出来事、本、歌……、すべての「師」に心から感謝いたします。

もうすぐ素晴らしい2015年が始まりますね。
みなさん、よいお年を！

2014年「言葉のごちそう」エントリ一覧

★印は、上でとりあげた今年のベスト３が掲載されているエントリ。

※エントリ冒頭の写真は、今年 Instagram にアップしたものの中から、2014年を象徴するものを選びました。

「利他主義の複利」で心豊かになる！＋３つのおすすめアクション

言葉のごちそう本つながり

「利他主義の複利」という言葉、ご存知だろうか？

分かるようでわからない、パッと聞くと「何？？？」と頭にハテナが浮かぶこの言葉。前エントリで紹介した本『ツイッターで学んだいちばん大切なこと』に登場する、素敵な考え方だ。

ツイッターで学んだいちばん大切なこと――共同創業者の「つぶやき」

作者:ビズ・ストーン
発売日: 2014/09/25
メディア: 単行本

ビズ・ストーン氏から学ぶ「利他主義の複利」

同書の著者ビズ・ストーン氏は、twitter の共同創業者。
2006年オデオ社のハッカソンで、ジャック・ドーシー氏とのペアで生みだした twitter。ブレイク後の 2009年に、ストーン氏は「コルベア・レポー」というテレビ番組に出演する*1。このとき、司会のコルベア氏から出演者に贈られたもののなかに、ある素敵なものが入っていた。

収録後、僕とリヴィアは番組からプレゼントをもらった。おそらくテレビ番組に出るともらえる、よくある記念品の類なのだろう。番組名の入った帽子とTシャツ、水がかごに入っている。だがもうひとつ、僕に大きな影響を与えたものがあった。ドナーズ・チューズという非営利組織の、25ドル分のギフトカードだった。（p.247-248）

ドナーズ・チューズ（donorschoose.org）は、「公立学校のためのユニークな慈善団体」で、「全米各地の公立学校の教師が、授業で使う教材や備品など必要な物をサイト上で知らせ」、「その中から関心のあるプロジェクトや、近所の学校、あるいはすばらしい授業をやっている先生やとくに困っている先生を自分で選んで寄付をする」ためのサイトだ。

コルベア氏は、自らこの活動を応援するとともに、番組ゲストにもこのサイトで使えるギフトカードを贈っていた。受け取ったストーン氏は、小学校２年生を担当する先生からのリクエスト（＝『シャーロットのおくりもの』がクラスの人数分必要！）に応えて、寄付をした。力になれたことそのものが嬉しかったし、その後本を受け取った子どもたちからのお礼のカードが届いたのが何よりも嬉しかった、と書いている。

で、この喜びは、寄付した人とされた人だけにとどまらず、広がっていくのだとストーン氏は言う。

ドナーズ・チューズを通して、利他的な行ないが力強い連鎖を生むと知ったのだが、ほかにも、おそらくさらに大きな気づきがあった。（略）その寄付は世界を変えたわけではないけれど、何人かの先生がしたい授業をするのには役立った。（略）こう考えていくと、スティーブン・コルベアが影響を与えたのは僕だけではない。彼の贈ったものは教師に届き、子どもたちにも届き、さらには子どもたちが得た有意義な経験や知的な成長にふれるすべての人に届くことになる。（p.250）

「利他主義の複利」とは、この加速度的な広がりのこと。

番組に迎えたゲストにギフトカードを贈る形でスティーブン・コルベアが行った小さな善意は、こうして加速度的に広がった。僕はこれを利他主義の複利とよんでいる。（p.251）

僕が twitter や facebook などのソーシャルメディアを気に入っている理由の１つは、この「利他主義の複利」を生み出す拡散力があるからだ。信頼できる（＝フォローしている or 友人として繋がっている）人の発言や紹介であれば、活動している人そのものを知らなくてもそこに何らかの想いを積み重ねていくことができるし、その活動に対して自分がとったアクションをまた友人たちに自然に伝えることができる*2。

身近な人に対しても、また、遠く離れたまだ見ぬ人に対しても、自分のアクションによって何らかのよい影響が伝搬できれば、とても心豊かに気持ちよく生きられるはずだ。ソーシャルメディア隆盛のこの時代だからこそ、「利他主義の複利」という考え方が、もっと広がればいいなと思う。

３つのおすすめアクション

実際に行動してみると「利他主義の複利」の効果が実感できるので、以下に僕自身がやってみておすすめのアクション３つをご紹介…。

１．プロジェクトや活動を応援！

このブログのサイドバーには「応援しています！」コーナーをつくっていて、友人・知人の興味深い活動、自分が使って心落ち着いたり笑顔になれるグッズやサービスへのリンクを張っている。2014年11月現在、紹介しているのは以下のリンクだ。

折に触れて、ブログや Facebook、twitter でも紹介しているのだけれど、その結果だれかが気に入ってくれたり、購入してくれたり、さらに誰かに紹介してくれるのがとても嬉しい。この夏には、上のリストにもある友人・梶原くんち（梶原農園）のフルーツを多くの方が買ってくれたことは記憶に新しい。僕自身がとても心豊かな気持ちになれました。あらためて感謝です！

２．本を贈る

贈り物が自然にできる人って素敵だなと思う。
僕はどうにも構えちゃってぎこちなくなっちゃうのだけれど、そんななかでも本はわりと自然に渡せるプレゼントだ。

（いままで贈って喜ばれた本たち）

相手のおかれた状況を思い描きつつ、「こんなことで悩んでいるんじゃないか」とか「こんな風に背中を押してほしいんじゃないか」を考えながら、あるいは「彼（彼女）なら、この本のなかの何かがヒントになるんじゃないか」と想像しながら本を贈るのは、とても楽しいし、ワクワクする。時間はかかるけど、それだけ価値のある行為だと思う。

３．気になるプロジェクトへの寄付・出資・活動支援ボランティア

ストーン氏が紹介していたドナーズ・チューズにも似ているが、最近は日本でもクラウドファンディングのプロジェクトを目にすることが増えてきた。僕がよく目にしているサイトは「READYFOR?」。友人を経由したご縁が重なって、これまでいくつかのREADYFOR上のプロジェクトを応援してきた。それは、「カンボジアに学校を建てよう」とか「気仙沼の椿でハンドクリームを商品化しよう」という、今までの自分では決して触れることのなかった世界で頑張っている人たちの応援だった。
https://readyfor.jp/

また、「ハタチ基金」も継続的に応援しているプロジェクトの１つ。
「東日本大震災発生時に０歳だった赤ちゃんが、無事にハタチを迎えるその日まで。」のコンセプトに共感して、個人サポート会員になっている。２年前の同期会で集まったみなでも支援できたのは、とてもよい思い出にもなった（関連エントリ）。
http://www.hatachikikin.com/

この他、ボランティアとして支援させてもらった活動もある。今日から第二弾が公開される映画「うまれる」シリーズ。
その第一弾ではドキュメンタリー映像から発言を文字起こしするトランスクリプトという工程をお手伝いした。（関連エントリ）
自分が担当したシーンが映画のなかで使われていたのを観て、なんとも嬉しく誇らしい気分になったものだ。
http://www.umareru.jp/

もっと身近な例としては、ホームレスのかたが路上で販売している雑誌「BIG ISSUE」を購入し、販売員さんと会話したりもしている*3。

まとめ

もちろん、僕個人が世の中のすべての活動を応援することはできない（財力的にも時間的にも…）。

それでも、自分の問題意識や願いに関わるプロジェクトを目に（耳に）したときに、その活動で助かる人や中核にいる人への応援の気持ちを、何らかの行動で示したいなと思う。

そこでかかったお金や時間は、それを求めている誰かに届き、さらにはこの世の中をほんの少しでもよくすることにつながるはずだから…。
「利他主義の複利」とは、これらのことを端的に表しており、僕にとっての新たな「言葉のごちそう」になった。

ヒト感!!

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さようなら、また逢う日まで　アラドーモ！～「ダイアリー」から「ブログ」へ引っ越し～

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